Частые вопросы

Что если у нас уже был плохой опыт с подрядчиком, почему с вами такого не повторится?

Это одна из самых частых причин, почему к нам обращаются. Многие приходят после агентств, где были красивые обещания, но не было прозрачности, ответственности и понятных цифр. Поэтому у нас работа строится иначе с первого дня:

  • заранее фиксируем, кто за что отвечает
  • согласовываем реальные KPI и ожидания до старта
  • подключаем CRM и сквозную аналитику
  • показываем, откуда приходит каждая заявка
  • регулярно даём обратную связь по цифрам и качеству потока
  • быстро меняем связки, которые не дают результат

У нас есть принципы — честность и открытость при работе с клиентами. Если возникают вопросы по качеству лидов, мы не уходим в оправдания. Смотрим конкретные заявки, скорость обработки, статусы, касания и причины потерь — и принимаем решения на основе данных. Не «эмоции» управляют нашими решениями, а цифры.

Наша задача не “открутить рекламу”, а сделать так, чтобы вы понимали, куда идут деньги и что реально приносит результат.

Что такое сквозная аналитика и зачем она нужна?

Сквозная аналитика показывает путь клиента от рекламы до сделки с четким пониманием стоимости каждого этапа воронку у лида.

Простыми словами: вы видите не только “сколько заявок пришло”, а что с ними произошло дальше и сколько это вам стоило.

Это помогает понять:

  • какая реклама даёт нормальные обращения
  • какие креативы работают лучше
  • где теряются клиенты
  • сколько стоит квалифицированный лид
  • какие каналы стоит усиливать

Данные сервисы стоят от 100$/месяц — для наших клиентов подключаем бесплатно на время сотрудничества.

Нужна ли CRM?

Если вы покупаете пакет готовых лидов, то ее наличие необзятально. Мы можем вести сводку заявок, например, в Google-таблицах.

А вот для лидогенерации  — да, CRM обязательна, тк является важной частью системы, без которой в данный период агентствам сложно расти в продажах.

Без CRM невозможно честно понять:

  • откуда пришёл лид
  • кто его обработал
  • как быстро с ним связались
  • дошёл ли он до диалога
  • какие каналы дают более качественные заявки

Если CRM нет — помогаем подключить с нашими базовыми настройками.

Что вы гарантируете в лидогенерации?

Мы можем заранее рассчитать и зафиксировать минимальное количество заявок, исходя из бюджета, GEO, языка аудитории и среднего чека недвижимости.

Важно: гарантия относится к входящим заявкам, а не к сделкам или квалифицированным лидам. Квалификация зависит также от скорости обработки, отдела продаж, объектов и первого контакта.

Что входит в лидогенерацию под ключ?

Вы получаете не просто запуск рекламы, а готовый отдел лидогенерации из 4 узкопрофильных специалистов в недвижимости. В работу входит:

  • стратегия и гипотезы
  • рекламные кампании Facebook / Instagram
  • креативы: статика и видео
  • офферы под разные сегменты аудитории
  • квизы и формы лидогенерации
  • Бесплатно: сквозная аналитика
  • антиспам и антибот-механики
  • прогревочная воронка до контакта
  • отчётность и оптимизация

Что положительно сказывается на качестве лидов, отношению к вашему агентству, формировании первичного доверия.

Что если клиент не отвечает?

Неответ — это не всегда плохой лид. Человек мог быть занят, не взять трубку, позже вернуться к вопросу или ждать сообщения в WhatsApp / Telegram.

Поэтому такие лиды рассматриваются отдельно. Возможна компенсация части неответов — обычно до 30%, если соблюдён регламент обработки: быстрая связь с заявкой, минимум 7 касаний в разных источниках, фиксация звонков/сообщений и статусов в CRM или таблице.

Что считается целевым лидом?

Целевой лид — это заявка от человека, который оставил корректные контактные данные, проявил интерес к покупке недвижимости и соответствует согласованному GEO / языку.

Не считаются целевыми и заменяются:

  • дубли
  • спам
  • тестовые заявки
  • несуществующие номера
  • заявки не по недвижимости
  • заявки от людей, которые не оставляли обращение

Что входит в покупку лидов?

Вы покупаете не “базу телефонов”, а реальные входящие свежие обращения от людей, которые сами проявили интерес к покупке недвижимости через платную рекламу. В этом формате реклама, система привлечения и первичная фильтрация находятся на нашей стороне. Вы получаете уже готовый поток лидов и обрабатываете их своим отделом продаж.

Мы отвечаем за:

  • объём лидов по согласованному пакету
  • базовое качество заявок
  • замену дублей, спама и некорректных контактов
  • соответствие GEO и языку аудитории
  • передачу заявок в согласованный канал: CRM, таблицу или чат

Вы отвечаете за:

  • скорость реакции
  • коммуникацию с клиентом
  • консультацию
  • закрытие сделки

Через сколько будут первые заявки?

В формате покупки лидов заявки могут поступать быстро(от 1 дня). В формате создания отдела лидогенерации «под ключ» обычно требуется в среднем 7-10 дней на подготовку: креативы, CRM, аналитика и запуск рекламы. После этого начинаются первые обращения.

Вы гарантируете сделки?

Нет, и честно говорим об этом заранее. Сделка зависит не только от рекламы, но и от цены объекта, скорости ответа и работы брокера. Мы отвечаем за поток заявок, качество трафика и снижение потерь на входе. В среднем конверсия в сделку составляет 1-3% у наших клиентов, но гарантировать данный пункт не можем.

Определите предполагаемую цену за лиды и ROI ваших реĸламных ĸампаний

    В какой стране вы продаете недвижимость?

    Выберите один или несколько вариантов

    Сколько сотрудников у вас в штате?

    Выберите один вариант

    Какое кол-во заявок вам хотелось бы получать?

    Выберите один вариант

    Как ранее вы получали заявки?

    Выберите один или несколько вариантов

    Оставьте заявку

    И получите актуальные способы получения заявок в 2024 для агентств недвижимости + Гайд "7 ошибок риэлтора"

    Чеслав
    Специалист по лидогенерации в сфере недвижимости
    Наши контакты
    Заполните форму и получите бесплатную консультацию от наших специалистов

      Выберите удобный способ связи

      WhatsApp Telegram Заявка
      Заполните форму и получите бесплатную консультацию от наших специалистов

        Выберите удобный способ связи

        Заполните форму и получите бесплатную консультацию от наших специалистов

          Выберите удобный способ связи

          Не нашли что искали?
          Узнайте как увеличить доходность агентства за 4 шага
          Узнать сейчас
          Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с политикой, которая определяет порядок их применения.
          Принимаю
          ru_RURussian